Письмо-напоминание - это деловое сообщение, направленное на привлечение внимания к невыполненному обязательству или предстоящему событию. Рассмотрим его особенности и правильную структуру.
Содержание
Письмо-напоминание - это деловое сообщение, направленное на привлечение внимания к невыполненному обязательству или предстоящему событию. Рассмотрим его особенности и правильную структуру.
1. Основные характеристики письма-напоминания
- Краткость и конкретность содержания
- Официальный, но вежливый тон
- Ссылка на предыдущие договоренности
- Четкое указание требуемых действий
2. Когда используется письмо-напоминание
| Ситуация | Пример |
| Неоплаченный счет | Напоминание об оплате задолженности |
| Просроченные обязательства | Напоминание о сдаче документов |
| Предстоящие события | Напоминание о встрече или сроке |
3. Структура письма-напоминания
- Указание темы с пометкой "Напоминание"
- Напоминание о первоначальной договоренности
- Констатация факта невыполнения
- Четкое указание новых сроков
- Последствия дальнейшей просрочки
4. Рекомендации по составлению
- Сохраняйте ссылки на предыдущую переписку
- Указывайте конкретные даты и сроки
- Избегайте извиняющегося тона
- Предусмотрите возможность ответа
Письмо-напоминание служит официальным документом, фиксирующим факт напоминания о невыполненных обязательствах. Важно сохранять профессиональный тон и предоставлять получателю возможность исправить ситуацию.
