Удаление данных с платформы Wildberries может потребоваться по различным причинам: закрытие аккаунта, защита персональной информации или просто очистка истории. Рассмотрим все доступные способы удаления данных.

Содержание

Удаление данных с платформы Wildberries может потребоваться по различным причинам: закрытие аккаунта, защита персональной информации или просто очистка истории. Рассмотрим все доступные способы удаления данных.

Удаление истории заказов

  1. Откройте приложение Wildberries или войдите на сайт
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ
  4. Нажмите "Скрыть заказ" (полное удаление недоступно)

Ограничения

Полное удалениеНевозможно по законодательству
Скрытие данныхДоступно для отдельных заказов

Удаление персональных данных

Для удаления личной информации:

  1. Откройте "Настройки профиля"
  2. Выберите "Персональные данные"
  3. Удалите или измените информацию
  4. Сохраните изменения

Какие данные можно удалить

  • Адреса доставки
  • Способы оплаты
  • Контактные данные (кроме номера телефона)

Полное удаление аккаунта

Для полного удаления учетной записи:

  1. Напишите в поддержку через чат в приложении
  2. Запросите удаление аккаунта
  3. Подтвердите запрос кодом из SMS
  4. Дождитесь подтверждения от службы поддержки

Последствия удаления аккаунта

История заказовБудет анонимизирована
Персональные данныеУдаляются из системы
Возможность восстановленияНевозможно

Удаление кэша приложения

Для очистки кэша на Android:

  1. Откройте настройки телефона
  2. Перейдите в "Приложения"
  3. Найдите Wildberries
  4. Выберите "Хранилище"
  5. Нажмите "Очистить кэш"

Важная информация

  • Некоторые данные хранятся по требованиям законодательства
  • Удаление аккаунта может занять до 30 дней
  • Рекомендуется сохранить важные заказы перед удалением

Другие статьи

Зачем нужен договор найма жилья и прочее