ВТБ предоставляет клиентам несколько вариантов формирования выписок:
Содержание
Способы получения выписки по счетам
ВТБ предоставляет клиентам несколько вариантов формирования выписок:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте vtb.ru
- В банкоматах и терминалах ВТБ
- В отделениях банка
- По электронной почте
Формирование выписки в мобильном приложении
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
- Выберите нужный счет или карту
- Нажмите "История операций" или "Выписка"
- Укажите период для формирования выписки
- Выберите формат выписки (PDF, Excel)
- Нажмите "Сформировать" и сохраните файл
Получение выписки через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте vtb.ru |
2 | Перейдите в раздел "Счета и карты" |
3 | Выберите нужный продукт |
4 | Нажмите "Выписка по счету" |
5 | Задайте параметры выписки |
6 | Скачайте или отправьте на email |
Виды выписок в ВТБ
- Краткая выписка по карте (последние 10 операций)
- Полная выписка по счету за период
- Выписка с печатью банка (официальная)
- Выписка по кредитному договору
- Выписка по инвестиционным продуктам
Сроки формирования выписок
- Текущие операции: доступны сразу
- За последние 3 месяца: формируется мгновенно
- За более длительный период: до 3 рабочих дней
Официальная выписка с печатью
Для получения заверенной выписки:
- Обратитесь в отделение ВТБ с паспортом
- Заполните заявление на получение выписки
- Укажите точный период
- Получите документ с печатью банка
Стоимость услуг
Тип выписки | Стоимость |
Электронная выписка | Бесплатно |
Бумажная выписка за текущий месяц | Бесплатно |
Архивная выписка (старше 1 месяца) | 100-300 рублей |
Техническая поддержка
При возникновении проблем с формированием выписки:
- Звоните по телефону 8 800 100-24-24
- Используйте онлайн-чат в приложении
- Обратитесь в ближайшее отделение ВТБ