Абоненты Tele2 могут делиться интернет-трафиком с другими пользователями этого оператора. Услуга доступна для большинства тарифных планов и не требует дополнительной платы.
Содержание
Абоненты Tele2 могут делиться интернет-трафиком с другими пользователями этого оператора. Услуга доступна для большинства тарифных планов и не требует дополнительной платы.
Способы передачи гигабайт
1. Через USSD-команды
- Наберите *974# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Передать гигабайты"
- Введите номер получателя
- Укажите количество ГБ для передачи
- Подтвердите операцию
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Интернет"
- Выберите "Передать гигабайты"
- Введите номер получателя и объем трафика
- Подтвердите передачу
Условия передачи трафика
| Параметр | Требования |
| Минимальный объем | 1 ГБ |
| Максимальный объем за раз | 30 ГБ |
| Лимит передач в сутки | 5 операций |
| Срок действия переданных ГБ | До конца текущего расчетного периода |
Ограничения услуги
- Передавать можно только основной пакет интернета, бонусные ГБ не передаются
- Услуга доступна только между абонентами Tele2
- Невозможно передать трафик на корпоративные номера
- После передачи вернуть гигабайты обратно нельзя
Как проверить остаток трафика
- USSD-команда *155*0#
- SMS с текстом "Остаток" на номер 974
- В приложении "Мой Tele2"
Решение возможных проблем
Если передача не работает
- Проверьте, что у вас есть доступный для передачи трафик
- Убедитесь, что получатель - абонент Tele2
- Попробуйте выполнить операцию через другой способ
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
Дополнительная информация
Услуга передачи гигабайт может быть временно недоступна при:
- Отрицательном балансе
- Технических работах у оператора
- Использовании специальных тарифных планов
Для уточнения условий вашего тарифа воспользуйтесь командой *156# или обратитесь в службу поддержки Tele2.
