Ева - это голосовой помощник Мегафона, который помогает абонентам получать информацию и управлять услугами через голосовые команды. Сервис может активироваться автоматически при определенных условиях.
Содержание
Что такое Ева от Мегафона
Ева - это голосовой помощник Мегафона, который помогает абонентам получать информацию и управлять услугами через голосовые команды. Сервис может активироваться автоматически при определенных условиях.
Способы отключения голосового помощника
1. Через USSD-команду
- Наберите на телефоне *130#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить голосового помощника"
- Подтвердите действие
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мегафон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Голосовой помощник Ева"
- Выберите "Отключить услугу"
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Найдите сервис "Голосовой помощник"
- Нажмите "Отключить"
Что делать, если Ева включается автоматически
| Проблема | Решение |
| Ева активируется при звонках | Проверить настройки вызовов в приложении Мегафон |
| Сервис включается после отключения | Обратиться в поддержку по номеру 0500 |
| Не получается отключить через USSD | Попробовать другие способы отключения |
Дополнительные настройки
Если вы хотите не полностью отключать Еву, а лишь ограничить ее функции:
- В настройках приложения можно отключить автоматическую активацию
- Можно запретить доступ к микрофону для приложения Мегафон
- Есть возможность настроить частоту появления помощника
Заключение
Отключить голосового помощника Еву в Мегафоне можно несколькими способами. Если возникают сложности с деактивацией сервиса, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора для получения персональной консультации.
