Многие пользователи Авито сталкиваются с проблемой подключения сервиса Яндекс Доставки к своим объявлениям. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их устранения.
Содержание
Многие пользователи Авито сталкиваются с проблемой подключения сервиса Яндекс Доставки к своим объявлениям. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их устранения.
Основные причины отсутствия Яндекс Доставки
- Географические ограничения сервиса
- Несоответствие категории товара
- Технические неполадки интеграции
- Ограничения со стороны продавца
- Изменения в политике Авито
Географическая доступность сервиса
Регион | Доступность |
Москва и МО | Полная поддержка |
Крупные города | Ограниченная поддержка |
Малые города | Чаще недоступна |
Как проверить возможность подключения
- Убедитесь, что ваш город поддерживается
- Проверьте категорию товара (не все товары можно отправить)
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте создать новое объявление
- Свяжитесь с поддержкой Авито
Требования к товарам для Яндекс Доставки
- Вес не более 30 кг
- Габариты не превышают 1,5м по любой стороне
- Не относится к запрещенным категориям
- Имеет точное описание и фото
Альтернативные способы доставки
Другие варианты на Авито
Способ | Преимущества |
Собственная доставка Авито | Простая интеграция |
СДЭК | Широкая география |
Почта России | Доступна везде |
Ручная настройка доставки
Если Яндекс Доставка недоступна, можно:
- Указать возможность отправки в описании
- Рассчитать стоимость доставки самостоятельно
- Договориться с покупателем о способе отправки
- Использовать другие транспортные компании
Технические решения проблемы
- Очистить кэш приложения
- Попробовать через веб-версию
- Проверить на другом устройстве
- Дождаться обновления сервиса
Частые вопросы
Почему вчера была Яндекс Доставка, а сегодня нет?
Возможно временное отключение сервиса для технических работ или изменения в условиях сотрудничества между Авито и Яндексом.
Как узнать, когда сервис снова станет доступен?
Следите за официальными объявлениями Авито в разделе новостей или обратитесь в службу поддержки для уточнения информации.