Как получить посылку с Wildberries

Wildberries предлагает несколько удобных способов получения заказов. Рассмотрим подробную инструкцию по получению посылок с маркетплейса.

1. Способы получения посылки

2. Получение в пункте выдачи

Пошаговая инструкция

1. Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
2. Возьмите документ, удостоверяющий личность
3. Посетите выбранный пункт выдачи
4. Назовите номер заказа или покажите QR-код
5. Проверьте целостность упаковки
6. Оплатите заказ (если требуется)
7. Получите чек и посылку

3. Получение у курьера

• Дождитесь звонка курьера для согласования времени
• Подготовьте точную сумму (при оплате наличными)
• Проверьте посылку перед оплатой
• Распишитесь в бланке доставки
• Сохраните чек

4. Получение через постамат

5. Необходимые документы

• Паспорт или водительское удостоверение
• Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
• QR-код (при получении по коду)
• Доверенность (если получает третье лицо)

6. Проверка посылки

1. Осмотрите упаковку на предмет повреждений
2. Проверьте соответствие товара заказу
3. Убедитесь в отсутствии дефектов
4. При наличии проблем - оформите акт на месте

7. Сроки хранения

• В пунктах выдачи: 7 календарных дней
• В постаматах: 3 дня
• У курьера: согласно договоренности
• Возможность продления через поддержку

Получение посылки с Wildberries - простой процесс при соблюдении основных правил. Выбирайте удобный способ получения и не забывайте проверять товар при вручении.