Как отменить билет на самолет Аэрофлота

Отмена авиабилета может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим процедуру отмены билетов Аэрофлота и важные нюансы этого процесса.

1. Способы отмены билета

1.1. Онлайн-отмена через сайт

1. Зайдите на официальный сайт aeroflot.ru
2. Авторизуйтесь в личном кабинете
3. Найдите раздел "Мои бронирования"
4. Выберите нужный билет и нажмите "Отменить"
5. Подтвердите отмену бронирования

1.2. Отмена через мобильное приложение

• Откройте приложение "Аэрофлот"
• Перейдите в раздел "Мои поездки"
• Выберите бронирование для отмены
• Следуйте инструкциям на экране

1.3. Отмена через контактный центр

2. Условия возврата средств

2.1. Сроки возврата денег

• Электронные билеты: до 30 рабочих дней
• Бумажные билеты: до 60 рабочих дней
• Возврат на карту: 7-14 рабочих дней

2.2. Размер штрафных санкций

3. Особые случаи

3.1. Отмена по инициативе авиакомпании

При отмене рейса Аэрофлотом:

• Возможен полный возврат средств
• Предлагается альтернативный рейс
• Компенсируется проживание при длительной задержке

3.2. Возврат билетов купленных через посредников

1. Обратитесь в агентство, где был куплен билет
2. Предоставьте документы на возврат
3. Уточните сроки и комиссии агентства

Важные замечания

• Сохраняйте все документы об отмене до получения денег
• При отмене части маршрута применяются особые правила
• Страховка обычно не возвращается при добровольном отказе