Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки активных услуг без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельной проверки.

Содержание

Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки активных услуг без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельной проверки.

Основные способы проверки услуг

  • USSD-запросы
  • Мобильное приложение
  • Личный кабинет
  • СМС-запросы

1. Проверка через USSD-запросы

КомандаНазначение
*155*0#Показать все подключенные услуги
*155*1#Показать платные подписки
*155*2#Показать бесплатные услуги

2. Проверка через мобильное приложение

  1. Скачайте приложение "Мой Tele2" из App Store или Google Play
  2. Авторизуйтесь с помощью номера телефона
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. В подразделе "Мои услуги" отобразятся все активные подключения

3. Проверка через личный кабинет

  1. Откройте сайт my.tele2.ru
  2. Введите номер телефона и получите код доступа по SMS
  3. В личном кабинете выберите раздел "Услуги"
  4. Система отобразит список всех подключенных услуг

Дополнительные методы проверки

Проверка через SMS

  • Отправьте SMS с текстом "УСЛУГИ" на номер 155
  • В ответном сообщении получите список активных услуг

Проверка через голосовое меню

  1. Наберите 611 с телефона Tele2
  2. Следуйте голосовым подсказкам
  3. Выберите пункт "Проверка услуг"

Как отключить ненужные услуги

Через USSDВведите команду *152*номер_услуги#
В приложенииНажмите "Отключить" напротив услуги
В личном кабинетеВыберите услугу и нажмите "Отменить"

Частые вопросы

Как узнать стоимость подключенных услуг?

В приложении или личном кабинете напротив каждой услуги указана ее стоимость.

Почему не отображаются все услуги?

Некоторые базовые услуги тарифа могут не отображаться в общем списке.

Как проверить дату списания платы за услуги?

В личном кабинете в разделе "Платежи" указаны даты и суммы списаний.

Другие статьи

Что дает виза в Китай: возможности и преимущества и прочее