Телевизионная программа "Жди меня" помогает людям находить потерянных родственников, друзей и знакомых. Узнайте, как связаться с редакцией программы для подачи заявки на поиск.
Содержание
Телевизионная программа "Жди меня" помогает людям находить потерянных родственников, друзей и знакомых. Узнайте, как связаться с редакцией программы для подачи заявки на поиск.
Контактные телефоны программы
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
| Горячая линия | 8-800-555-17-17 | Круглосуточно |
| Телефон редакции | +7 (495) 617-17-17 | 9:00-18:00 (мск) |
| Для СМС | +7 (925) 517-17-17 | Круглосуточно |
Как правильно позвонить в программу
Подготовка к звонку
- Соберите всю известную информацию о разыскиваемом человеке
- Подготовьте документы, подтверждающие родство (при наличии)
- Запишите основные даты и места, связанные с поиском
- Уточните последнее известное место жительства человека
Процесс звонка
- Дождитесь ответа оператора
- Четко назовите причину обращения
- Готовьтесь ответить на уточняющие вопросы
- Запишите номер вашего обращения
- Уточните сроки рассмотрения заявки
Альтернативные способы связи
- Официальный сайт: poisk.vid.ru
- Электронная почта: zhdi@1tv.ru
- Почтовый адрес: 127427, Москва, ул. Академика Королева, 12
Что нужно сообщить оператору
| Информация | Важность |
| ФИО разыскиваемого | Обязательно |
| Год и место рождения | Обязательно |
| Последнее известное место жительства | Желательно |
| Фотографии (можно прислать позже) | Желательно |
Часы наибольшей доступности
- Утро (10:00-12:00) - меньше всего звонков
- День (14:00-16:00) - работают опытные операторы
- После эфира - повышенная нагрузка на линии
Сроки обработки заявки
- Первичная обработка - 3-5 рабочих дней
- Проверка информации - до 30 дней
- Выход в эфир - зависит от очереди
Важная информация
Все услуги программы "Жди меня" предоставляются бесплатно. Будьте осторожны с мошенниками, которые могут предлагать ускорение поиска за деньги.
