Абонентам МегаФона может потребоваться доступ к своему договору для проверки условий обслуживания. Рассмотрим все способы просмотра договора с оператором связи.
Содержание
Абонентам МегаФона может потребоваться доступ к своему договору для проверки условий обслуживания. Рассмотрим все способы просмотра договора с оператором связи.
Способы просмотра договора
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- Электронная почта
- Обращение в салон связи
- Запрос через контактный центр
Просмотр через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте moscow.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Документы"
- Выберите "Мой договор"
- Нажмите "Просмотреть" для отображения документа
- При необходимости сохраните файл на устройство
Информация в договоре
| Раздел | Содержание |
| Общие условия | Права и обязанности сторон |
| Тарифный план | Условия подключенного тарифа |
| Платежи | Условия оплаты услуг |
Просмотр через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои документы"
- Найдите и откройте файл договора
Получение договора по email
Если договор не отображается:
- Напишите запрос в поддержку через личный кабинет
- Укажите email для отправки документа
- Дождитесь письма с договором в формате PDF
- Проверьте папку "Спам", если письмо не пришло
Обращение в салон связи
Для получения бумажной копии:
- Возьмите паспорт и телефон с SIM-картой МегаФона
- Посетите любой фирменный салон оператора
- Попросите распечатать договор
- Сотрудник выдаст заверенную копию документа
Для уточнения информации можно позвонить в контактный центр МегаФона по номеру 0500 с мобильного телефона оператора.
