Подарочные карты сети «Золотое Яблоко» требуют активации перед использованием. В этой инструкции мы подробно рассмотрим процесс активации как физических, так и электронных подарочных карт.
Содержание
Подарочные карты сети «Золотое Яблоко» требуют активации перед использованием. В этой инструкции мы подробно рассмотрим процесс активации как физических, так и электронных подарочных карт.
Виды подарочных карт
- Физическая пластиковая карта
- Электронная карта (PDF или SMS-формат)
- Виртуальная карта в мобильном приложении
Активация физической карты
- Найдите защитный слой на обратной стороне карты
- Аккуратно сотрите защитный слой, чтобы увидеть PIN-код
- Сохраните PIN-код в надежном месте
- Позвоните по номеру активации, указанному на карте
- Следуйте инструкциям автоответчика или оператора
Активация электронной карты
Тип карты | Способ активации |
PDF-карта | Автоматически активирована при получении |
SMS-карта | Перейдите по ссылке в сообщении |
Виртуальная карта | Активируется при добавлении в приложение |
Где проверить статус активации
- На кассе в любом магазине сети
- Через горячую линию 8 (800) 555-8000
- В личном кабинете на сайте zolotoe-yabloko.ru
- В мобильном приложении «Золотое Яблоко»
Важная информация
- Срок активации: 30 дней с даты покупки
- После активации карта действительна 1 год
- Неактивированные карты не принимаются к оплате
- При проблемах с активацией сохраните чек покупки
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Можно ли активировать карту онлайн? | Да, через сайт или приложение |
Что делать, если стерся PIN-код? | Обратиться в службу поддержки с чеком |
Как узнать сумму на карте? | На кассе магазина или в приложении |